Rujukan Laman

Bagaimana jili888 Melindungi Data Anda

Di jili888, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — dari detik pertama anda membuka akaun sehinggalah setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Data DilindungiHak Anda TerjaminPematuhan Tempatan MalaysiaKawalan Akaun PenuhDasar Telus
jili888 Bagaimana jili888 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat anda, pasukan privasi kami…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Hubungi kami melalui fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan privasi segera.
Borang Permintaan Data Gunakan borang rasmi dalam tetapan akaun anda untuk mengemukakan permintaan akses data, pembetulan maklumat…
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda di jili888

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia adalah proses aktif yang kami terapkan dalam setiap lapisan platform jili888.

Enkripsi SSL Penuh

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan jili888 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan butiran pembayaran anda tidak boleh dicuri sepanjang perjalanan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsian untuk menyimpan pilihan bahasa dan sesi log masuk anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau panel privasi akaun anda.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan, mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran ke atas data anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan jili888 yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses direkodkan dalam log audit. Ini memastikan akauntabiliti penuh dalam pengendalian maklumat sensitif anda.

Semakan Dasar Berkala

Dasar privasi ini disemak dan dikemas kini secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam undang-undang perlindungan data tempatan Malaysia dan amalan industri terkini yang berkaitan dengan platform seperti jili888.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi jili888

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda. Di bawah kami jawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia tentang dasar privasi jili888.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti turut dirakam untuk tujuan keselamatan akaun anda.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terlibat dalam operasi platform, seperti pemproses pembayaran GrabPay atau Boost, dan hanya setakat yang diperlukan untuk memproses transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Anda juga boleh menghubungi pasukan kami melalui e-mel privasi. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod kewangan perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Kami akan memaklumkan anda tentang data yang boleh dan tidak boleh dipadamkan.

Kami menggunakan kuki penting untuk mengekalkan sesi log masuk dan pilihan bahasa anda, serta kuki analitik untuk memahami cara anda menavigasi platform. Anda boleh mengawal kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Rekod transaksi termasuk deposit dan pengeluaran melalui FPX, DuitNow atau Touch 'n Go disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh itu, data dipadamkan secara selamat dari pelayan kami.

Hubungi pasukan sokongan kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Tukar kata laluan akaun anda serta-merta dan aktifkan pengesahan dua faktor jika belum berbuat demikian. Kami akan menyiasat dan memaklumkan anda dalam masa 48 jam.